Przejdź do treści

Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy tricking.online (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez LOOPWISE SP. Z O.O., z siedzibą pod adresem ul. Torowa 9, 35-205 Rzeszów, NIP: 5170460269. Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@tricking.online.

Sklep zajmuje się sprzedażą odzieży i akcesoriów związanych ze sportem tricking. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz reklamacji.

§2 Składanie zamówień

Zamówienia składane są wyłącznie przez stronę internetową Sklepu.

Proces składania zamówienia obejmuje następujące kroki:

  1. Dodanie produktów do koszyka.
  2. Podanie danych do wysyłki (imię, nazwisko, adres, telefon).
  3. Wybór metody dostawy.
  4. Dokonanie płatności online.
  5. Otrzymanie potwierdzenia zamówienia na podany adres e-mail.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sklep za pośrednictwem wiadomości e-mail.

§3 Płatności

Płatności obsługiwane są przez Stripe Inc. Dostępne metody płatności: karta płatnicza oraz BLIK.

Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Waluta: PLN (złoty polski).

§4 Wysyłka

Dostępne metody dostawy i ich koszty:

  • InPost Paczkomat — 11,00 zł
  • Kurier DPD — 13,00 zł
  • Orlen Paczka — 13,00 zł

Darmowa dostawa przy zamówieniach od 200,00 zł.

Czas realizacji zamówienia: do 3 dni roboczych na przygotowanie paczki, plus czas przewoźnika. Szacowany łączny czas dostawy: 3–5 dni roboczych.

Wysyłka realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail: kontakt@tricking.online.

Sklep zwróci Klientowi wszystkie dokonane płatności w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania towaru. Zwracany towar musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

§6 Reklamacje

Reklamacje rozpatrywane są na podstawie rękojmi za wady zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. Termin zgłoszenia reklamacji: do 2 lat od daty zakupu.

Zgłoszenie reklamacji należy przesłać na adres e-mail: kontakt@tricking.online wraz z opisem wady i zdjęciami.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni kalendarzowych. Możliwe rozwiązania: wymiana towaru, naprawa lub zwrot pieniędzy.

§7 Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

§8 Postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd powszechny.